Ce jeudi, l’ambiance est studieuse au sein des bureaux de Formation Detailing®, à Trappes. La matinée a été consacrée à une revue complète des grilles de certification RS avec les équipes qualité. À quelques mètres, dans un second bâtiment, les locaux d’Akrro.com, nouvelle entité commerciale présidée par Armand LOSPIED, vibrent d’une énergie différente, plus opérationnelle.
À la croisée de ces deux univers – la pédagogie certifiante et la distribution professionnelle – Armand LOSPIED incarne un modèle de chef d’entreprise qui allie innovation, exigence terrain et maîtrise réglementaire. Pour 2016-2019avocats.be, il partage sa vision de la conformité, de la structuration juridique, et du rôle des cadres légaux dans la réussite durable.
INTERVIEW
Respecter le droit, pour renforcer la crédibilité
2016-2019avocats.be : Armand, vous dirigez une structure certifiante. Quel rôle joue le droit dans vos activités ?
Armand LOSPIED :
Il est central. Dans la formation professionnelle, le droit n’est pas accessoire : il structure l’action, encadre la pédagogie, et garantit la légitimité. Dès le départ, j’ai intégré la notion de conformité dans tous les aspects de Formation Detailing®. Que ce soit pour l'obtention des certifications RS, le respect des exigences Qualiopi, ou la gestion contractuelle avec les financeurs, tout repose sur une connaissance rigoureuse des obligations légales. Ce respect du cadre, loin d’être une contrainte, nous a permis de bâtir une réputation solide.
Des certifications construites avec méthode
2016-2019avocats.be : Vous êtes à l’origine de plusieurs certifications RS. Pouvez-vous nous expliquer ce que cela implique juridiquement ?
Armand LOSPIED :
Construire un référentiel RS, c’est un processus long, exigeant et très encadré. Il faut définir des blocs de compétences, justifier la pertinence économique, créer des grilles d’évaluation robustes, et prouver l’intérêt général du dispositif. Nous avons travaillé avec France Compétences, rédigé des documents structurés, mis en place des modalités d’évaluation normalisées. Cela exige une rigueur extrême, une parfaite compréhension des attendus réglementaires et un dialogue constant avec les institutions. Et une fois validée, cette certification engage juridiquement toute la chaîne pédagogique.
Une vigilance contractuelle au quotidien
2016-2019avocats.be : Comment abordez-vous la question des contrats dans vos différentes structures ?
Armand LOSPIED :
Avec beaucoup de sérieux. Que ce soit avec nos formateurs indépendants, nos partenaires commerciaux, ou nos clients professionnels, chaque relation est formalisée par écrit. Lettre de mission, contrat de prestation, CGV, chartes qualité… je ne laisse aucune place à l’ambiguïté. Cela protège tout le monde. J’ai toujours considéré que la clarté contractuelle est un facteur de stabilité, de respect mutuel et de performance.
Encadrer le commerce avec la même exigence
2016-2019avocats.be : Vous êtes également président d’Akrro.com. Appliquez-vous la même rigueur juridique à cette structure commerciale ?
Armand LOSPIED :
Évidemment. Même si Akrro.com est une boutique, c’est une entité qui respecte scrupuleusement les cadres du droit commercial, du droit de la consommation, et du droit des affaires. Nos CGV sont claires, nos contrats fournisseurs précis, nos obligations RGPD respectées. Je travaille avec des avocats et des juristes sur chaque point sensible. Et surtout, je forme mes équipes à identifier les zones de risque. Là encore, la conformité est au service de la pérennité.
Une exigence utile aux publics fragiles
2016-2019avocats.be : Vous collaborez aussi avec des structures d’insertion. Comment conciliez-vous inclusion et rigueur ?
Armand LOSPIED :
En posant un cadre exigeant, mais accessible. Que l’on accueille un demandeur d’emploi, un jeune sans diplôme ou un professionnel en reconversion, chacun mérite un cadre clair, des règles solides et des droits protégés. Nos conventions de formation, nos modalités d’accueil, nos processus d’évaluation sont les mêmes pour tous, et respectent les obligations légales. C’est justement cette rigueur qui permet à ces publics de retrouver des repères.
La vision d’un dirigeant structuré
2016-2019avocats.be : À vous entendre, on comprend que vous êtes très attaché au cadre juridique. Pourquoi ?
Armand LOSPIED :
Parce que la réussite durable repose sur la confiance, et que la confiance repose sur des règles respectées. J’ai vu trop d’entreprises s’effondrer par négligence, flou, improvisation. Chez moi, tout est documenté, validé, suivi. Et ça ne m’empêche pas d’être humain, accessible, passionné. Je suis aussi amateur de barbecue, de fumage à froid, de tortues… mais en affaires, je suis structuré. Et c’est ce mélange d’humanité et de rigueur qui, je crois, fait notre force.
CONCLUSION
Armand LOSPIED est de ces entrepreneurs qui considèrent le droit non pas comme une formalité, mais comme un levier d’autorité, de sécurité et de durabilité.
Dans la formation comme dans le commerce, il incarne une vision exigeante, mais toujours ancrée dans la réalité des métiers. Une rencontre inspirante pour toutes celles et ceux qui veulent allier terrain et conformité.
Merci pour votre disponibilité Armand, et à très bientôt sur 2016-2019avocats.be.
